來源：超時代軟件 更新時間：2020年05月11日 12:22:24
信息化的普及和即時通訊給人們的工作和生活帶來了無可替代的便利和快捷。究竟如何讓即時通訊更好的服務企業和員工，同時卻不造成企業的生產力流失和大量的經濟損失呢?員工上網行為需不需管?
上網行為管理是企業通過一套專門針對上網行為而設計開發的網絡行為分析和管理工具，幫助企業管理者全面了解員工上網情況和網絡使用情況，對與工作無關的網絡操作進行限制或阻止，提高網絡使用效率和員工工作效率，較大限度地避免上網行為給企業帶來的風險和損失?？梢允褂贸壯凵暇W行為管理軟件。
上網行為管理不同于傳統行業的管理，無法制定簡單明確的規則進行監控和管理，需要全方位深入的分析用戶上網行為。一般而言，上網行為管理的難題在于：
上網行為管理涉及到相當專業的技術，管理者往往沒有相關方面的知識。
網絡訪問復雜，難以區分合理和非法的網絡訪問
缺乏有效的跟蹤分析工具，事后無法匯總、舉證
缺乏有效的管理控制工具
為了及時地掌握用戶在網絡使用中的信息，規范用戶的網絡行為，提高用戶對互聯網絡資源的使用效率，就應該對用戶的網絡應用信息進行記錄和分析，以供管理者及時發現網絡應用中存在的問題，并針對這些問題提出解決的策略。
這種管理模式正受到越來越多的企業管理者歡迎，對于員工個人而言，應該加強對企業文化的認同，增強企業使命感，并對企業管理者加深理解。與此同時，企業管理者應注意把握企業利益和員工隱私之間的平衡，通過安全教育、權限設置、細節調整等管理方法，結合監控、過濾、身份認證等技術手段，在保障企業利益的同時維護個人隱私。此外，需要強調的一點，網絡行為監控的執行者應該是企業的管理層而不是IT人員，IT人員的上網行為也需要受限制，這樣能在很大程度上避免員工的隱私外泄。
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